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上海师范大学互联网舆情平台
用户简介

上海师范大学(Shanghai Normal University)创建于1954年,是上海市重点大学,是一所以文科见长并具教师教育特色的文理工学科协调发展的综合性大学。上海师范大学的文科实力居上海前三,综合实力居上海第九。上海师范大学综合实力位居全国前百名,实属中国百强高校,是全国省属师范高校中学术水平最高、教学质量最好的师范院校之一。

项目背景

目前舆论的力量已经扩展到了学校、医院等领域。上海师范大学为了与时俱进希望搭建一套能够监控大部分主流互联网的网站、微博、论坛信息,以便于学校能够准确的把握教育界的各个动态和对于上海师范大学的评价和同学之间或者是师生之间的关系。这样更能够帮助上海师范大学在与学生之间搭建起真正的心灵桥梁。

项目简介

数据抓取

根据三大微博、主流门户、主流论坛等网站抓取关于上海师范大学的信息。

舆情首页

舆情首页的制定主要是为了便于用户在进入本项目的第一时间了解到当前出现的最新舆情信息,从而了解当前最热的话题、分类以及其它信息。

舆情监测目标维护

用户可以把比较关注的话题设定为监测目标并添加到系统中,系统根据设定的监测目标抓取信息。

舆情查看

互联网采集到的舆情经过区域判断、去重复、垃圾过滤、重要程度判断、情感判断等技术手段过滤后,通过列表的方式进行展现。

舆情预警

舆情预警用于在第一时间发现一些对上师大有影响的舆情。并且在系统页面中做出醒目的提示以便用户及时的处理。

舆情报表与报告定制

用户可以根据需要自定义报表或报告中的内容。用户经过自定义报表定制后报告都会以word的方式生成并保存在服务器中,并且报告可以根据用户的选择通过电子邮件方式传送。

APE优势与价值

上海师范大学互联网舆情平台的建立使得上海师范大学内部的舆情小组可以直接使用这个平台来监测各个微博或者是各个论坛、门户网站对于上海师范大学的评价和敏感话题。有效的解决了之前使用的人工搜索数据、人工判断数据情感、手工生成报表等一系列繁琐的操作步骤,大大提升了上海师范大学对于舆情监控的力度。

APE在这个平台的建设中使用了自主开发的舆情监控产品也是这个平台的核心所在。通过产品的技术上的优势转化成功能上的优势以下是本平台的一些优势功能。

数据抓取和存贮

  • 快速高效的非结构化数据分析与抓取,保证了向互联网探索的能力。
  • 强大的实时抓取能力,有效的增强了对包含大量民众评论的评论性站点的抓取能力。
  • 支持多种语言,以及各种文本格式。
  • 高效的索引机制,保证对海量数据的快速检索能力。
  • 高性能,高可用以及可扩展的分布式运行与存贮技术,保证了互联网级的海量信息的存贮能力。

情报分析报告

情报分析报告与情报分析门户一样,也是一种情报信息的展现方式。与情报分析门户不同的是,情报分析报告最终是以Word或PDF文档的形式展示,并在情报信息门户上提供下载。

情报信息门户

将互联网上采集的信息,通过语义分析及数据分析后,建立的模型以网页(包括WAP)的形式,展现给使用者。从用户的角度来看,情报信息门户将所有的功能都整合在了一起,以统一、友好的方式进行展现。

展现的内容包括:

  • 热点事件列表;
  • 热点事件多层次分析;
  • 热点事件摘要;
  • 热点词跟踪;
  • 突发事件告警;
  • 情报信息检索;
  • 情报信息报表;
  • 情报信息报告下载;

多渠道信息快速推送

由于情报系统对实时性的要求非常之高,因为在互联网上新闻的传递速度是非常的迅速。如果一个敏感事件出现后,没有在第一时间做出响应,在互联网上将造成非常广泛与严重的影响。因此、为了保证突发、敏感事件被情报系统发现后,能够得到及时的响应,情报系统可以在外部系统的支持下,实现以下多种信息推送方式:

  • 短信/彩信;情报系统将记录情报监管联系人的移动联系方式,并在第一时间,通过短信/彩信网关,将重要信息发送到移动设备之上。
  • 邮件;情报系统将记录情报监管联系人的电子邮件,并在第一时间,将信息发送到联系人的邮箱中。

管理维护

同时,为了保证情报系统的数据安全性与访问控制

对于所有情报系统用户,提供通过外网供接入的服务;

对于情报系统管理机构,各类相关机构,提供不同访问权限的互联网登陆入口;

对于其它系统提供访问接口,供其它系统调用,并融合到整个信息化系统中;

对内部管理机构,提供内门户的平台入口。

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